गोपनीयता नीति

1. परिचय

माइटलिफ्ट एक बी2बी पेशेवर इलेक्ट्रिक फोर्कलिफ्ट ओईएम & ओडीएम निर्माता है। यह गोपनीयता नीति वेबसाइट आगंतुकों, पूछताछ सबमिटर्स, थोक वितरकों और कॉर्पोरेट खरीदारी क्लाइंट्स से एकत्र किए गए सभी व्यक्तिगत डेटा को नियंत्रित करती है। हम वैश्विक औद्योगिक खरीदारों के लिए यूरोपीय संघ जीडीपीआर, यूके जीडीपीआर, सीसीपीए और सीमा पार डेटा हस्तांतरण नियमों का पालन करते हैं।

2. हम जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं

2.1 स्वेच्छा से सबमिट किया गया डेटा (कोटेशन/संपर्क फॉर्म से)

जब आप फोर्कलिफ्ट कोटेशन, कस्टम फ्लीट सॉल्यूशन या फैक्ट्री टूर का अनुरोध सबमिट करते हैं, तो हम एकत्र करते हैं:

पूरा नाम, जॉब टाइटल, कंपनी का नाम
व्यावसायिक ईमेल, फोन नंबर, देश/क्षेत्र
मांग का विवरण: फोर्कलिफ्ट टनेज (1T/2T/3T/3.5T), कोल्ड-चेन उपयोग, बल्क ऑर्डर मात्रा, ओईएम कस्टमाइजेशन आवश्यकताएं

उद्देश्य: आपके तकनीकी परामर्श का जवाब देना, प्रोफॉर्मा इनवॉइस जारी करना, फैक्ट्री डायरेक्ट सप्लाई सहयोग और आफ्टर-सेल्स तकनीकी सहायता की व्यवस्था करना।

2.2 स्वचालित रूप से एकत्र किए गए तकनीकी डेटा

कुकीज़, सर्वर लॉग और एनालिटिक्स टूल के माध्यम से: अनाम आईपी, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस मॉडल, पेज विजिट रिकॉर्ड, क्लिक व्यवहार, टाइमस्टैम्प, रेफरल स्रोत। हम सटीक भौगोलिक स्थान को ट्रैक नहीं करते हैं।

2.3 बाहर रखा गया डेटा

हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के नाबालिगों का व्यक्तिगत डेटा, उपभोक्ता खुदरा उपयोगकर्ता का भुगतान जानकारी, बैंक कार्ड या संवेदनशील पहचान दस्तावेज़ नहीं एकत्र करते हैं। हमारी वेबसाइट केवल व्यावसायिक खरीदारी पेशेवरों को लक्षित करती है।

3. डेटा प्रसंस्करण का कानूनी आधार

संविदा निष्पादन: पूर्व-ऑर्डर परामर्श, कोटेशन और बल्क ऑर्डर सहयोग अनुरोधों को पूरा करने के लिए आपके डेटा को प्रसंस्करण (जीडीपीआर आर्ट.6(1)(बी))।
वैध हित: वेबसाइट सेवा को अनुकूलित करना, औद्योगिक उपकरण बिक्री के लिए आंतरिक व्यावसायिक सांख्यिकी करना (जीडीपीआर आर्ट.6(1)(एफ))।
सहमति: केवल आपकी स्पष्ट ऑप्ट-इन मार्केटिंग स्वीकृति के साथ फोर्कलिफ्ट कैटलॉग, नए उत्पाद अपडेट और थोक मूल्य सूचियां भेजना।

4. हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

सीपीडी सीरीज़ इलेक्ट्रिक काउंटरबैलेंस फोर्कलिफ्ट्स, स्टैकर्स और पैलेट ट्रक्स के बारे में आपकी पूछताछ का जवाब देना; कस्टम ओईएम/ओडीएम पैरामीटर योजनाएं प्रदान करना।
फैक्ट्री डायरेक्ट कोटेशन, तकनीकी रेखाचित्र, सीई/आईएसओ/एएनएसआई प्रमाणन दस्तावेज़ जारी करना।
बी2बी डिस्ट्रीब्यूटर्स, मैन्युफैक्चरिंग प्लांट्स और कोल्ड-चेन एंटरप्राइजेज के लिए आफ्टर-कंसल्टेशन फॉलो-अप करना।
उत्पाद प्रदर्शन और वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आंतरिक व्यावसायिक विश्लेषण करना।
कानूनी कर, सीमा शुल्क और निर्यात रिकॉर्ड संरक्षण दायित्वों का पालन करना।

हम अलग सहमति के बिना आपके व्यक्तिगत डेटा का असंबंधित स्पैम मार्केटिंग के लिए उपयोग नहीं करेंगे।

5. डेटा प्रकटीकरण & तृतीय-पक्ष प्रोसेसर्स

हम केवल सख्त डेटा सुरक्षा समझौतों के तहत सीमित अधिकृत तृतीय-पक्षों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं:

क्लाइंट पूछताछ रिकॉर्ड को स्टोर करने के लिए क्लाउड ईमेल & सीआरएम सेवा प्रदाता।
औपचारिक ऑर्डर पुष्टि के बाद ही अंतर्राष्ट्रीय फ्रेट फॉरवर्डर्स (डिलीवरी व्यवस्था के लिए शिपिंग संपर्क जानकारी तक सीमित)।
आपकी ओर से फोर्कलिफ्ट अनुपालन दस्तावेज़ आवेदन करते समय आधिकारिक प्रमाणन निकाय।

हम आपकी व्यावसायिक संपर्क जानकारी को असंबंधित औद्योगिक आपूर्तिकर्ताओं, विज्ञापन एजेंसियों या डेटा ब्रोकरों को बेचने, किराए पर देने या व्यापार करने पर सख्त रूप से प्रतिबंध लगाते हैं।

6. डेटा स्टोरेज & सुरक्षा

स्टोरेज अवधि: अंतिम संचार के बाद क्लाइंट पूछताछ डेटा 5 वर्ष के लिए रखा जाता है; पूर्ण ऑर्डर रिकॉर्ड निर्यात नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए 10 वर्ष के लिए रखे जाते हैं। अनाम एनालिटिक्स डेटा अधिकतम 26 महीने के लिए स्टोर किया जाता है।
सुरक्षा उपाय: एन्क्रिप्टेड वेबसाइट ट्रांसमिशन (एचटीटीपीएस), पासवर्ड-संरक्षित क्लाइंट डेटाबेस, आंतरिक स्टाफ एक्सेस अधिकार नियंत्रण, नियमित सर्वर सुरक्षा निरीक्षण। जबकि हम व्यावसायिक रूप से उचित सुरक्षा मानकों को अपनाते हैं, कोई भी इंटरनेट ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज विधि पूर्ण शून्य डेटा जोखिम की गारंटी नहीं दे सकती है।

7. सीमा पार डेटा हस्तांतरण

यदि आप यूरोपीय संघ, यूके, उत्तरी अमेरिका या दक्षिणपूर्व एशिया में स्थित हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा हमारे चीनी निर्माण आधार में भेजा जा सकता है। हम जीडीपीआर आवश्यकताओं के अनुसार सीमा पार डेटा की सुरक्षा के लिए मानक डेटा सुरक्षा खंड लागू करते हैं।

8. आपके कानूनी डेटा अधिकार

पहुंच का अधिकार: हमारे पास आपके बारे में मौजूद सभी व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करना।
सुधार का अधिकार: गलत कंपनी, संपर्क या मांग की जानकारी को सही करना।
मिटाने का अधिकार: जब कोई आगे का सहयोग नहीं चाहिए तो अपने पूछताछ रिकॉर्ड को पूरी तरह से हटाने का अनुरोध करना।
प्रसंस्करण के प्रतिबंध का अधिकार: मार्केटिंग ईमेल या एनालिटिक्स ट्रैकिंग को स्थगित करना।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: पढ़ने योग्य इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में अपने कोटेशन रिकॉर्ड प्राप्त करना।
आपत्ति करने का अधिकार: कभी भी वन-क्लिक अनसब्सक्राइब लिंक के माध्यम से हमारे फोर्कलिफ्ट उत्पाद मार्केटिंग ईमेल से अनसब्सक्राइब करना।
कैलिफोर्निया निवासी (सीसीपीए): व्यक्तिगत डेटा की बिक्री से ऑप्ट आउट करने का अधिकार (हम कभी भी डेटा नहीं बेचते)।

sales@mightlift.com के माध्यम से डेटा अधिकार अनुरोध सबमिट करें; हम 30 कैलेंडर दिनों के भीतर जवाब देते हैं।

9. तृतीय-पक्ष वेबसाइट लिंक

हमारी वेबसाइट में पार्टनर लॉजिस्टिक्स, प्रमाणन और उद्योग मीडिया साइटों के लिंक हो सकते हैं। हम उनकी डेटा नीतियों पर कोई नियंत्रण नहीं रखते हैं और उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए कोई दायित्व नहीं लेते हैं। कृपया व्यक्तिगत जानकारी सबमिट करने से पहले बाहरी साइटों की गोपनीयता नीतियों की अलग से समीक्षा करें।

10. नीति संशोधन

हम नई नियामक आवश्यकताओं या व्यावसायिक समायोजनों के अनुरूप इस गोपनीयता नीति को अपडेट करते हैं। अपडेट इस पृष्ठ पर एक नई प्रभावी तारीख के साथ पोस्ट किए जाएंगे। प्रकाशन के बाद वेबसाइट का उपयोग जारी रखने का मतलब है कि आप संशोधित शर्तों को स्वीकार करते हैं।